Droit de rétractation

14 jours pour changer d’avis

Vous souhaitez changer d’avis ? Vous disposez de 14 jours, à réception de votre produit, pour demander l’échange, un avoir ou le remboursement des produits qui ne vous conviendraient pas. Il vous suffit de nous le retourner, en port payé, dans son emballage d’origine, en état neuf (sous réserve que l’article n’ait pas été déballé). Bien sûr, si nous avons commis une erreur ou livré un produit abîmé, les frais de transport, liés au retour de cette marchandise, sont à notre charge.

Les conditions : Renvoyez les produits dans leurs emballages d’origine comme stipulé ci-dessus. Joignez la facture en précisant le motif du retour à l’adresse suivante :

AUCABE SAS – 42 rue de Tauzia- 33800 Bordeaux. Pour toute réclamation, appelez le 05 40 71 37 19.